이용약관

제1조 목적

이 약관은 바른연구소(이하 “회사”)가 운영하는 ZZOPACK 사이트(이하 “사이트”)에서 오리진 피규어·오리진팩 등 상품을 사고팔 때 회사와 회원이 서로 지켜야 할 권리·의무와 책임을 정합니다.

제2조 용어

• “회원”은 이 약관에 동의하고 이메일 인증까지 마쳐 가입한 사람입니다.
• “회차”는 오리진 피규어·오리진팩을 한 번 여는 단위입니다. 회차마다 판매할 티켓 수와 경품 구성이 정해져 있습니다.
• “티켓”은 한 회차에서 1장(오리진팩은 1구) 단위로 사는 오픈 한 번입니다. 티켓마다 받을 경품이 미리 정해져 있습니다.
• “입금 기한”은 주문한 때부터 30분입니다. 이 시간 동안 회사는 주문한 티켓을 다른 사람이 사지 못하게 잡아 둡니다.
• “보관함”은 회원이 받은 경품이 모이는 사이트 안의 공간입니다.

제3조 약관의 게시와 변경

회사는 상호, 대표자, 사업장 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호와 이 약관을 사이트 아래쪽(바닥글)과 약관 화면에서 누구나 볼 수 있게 둡니다.

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다.

약관을 바꿀 때는 바뀌는 내용과 적용일, 바꾸는 이유를 적용일 7일 전부터 사이트에 알립니다. 회원에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 알립니다.

바뀐 약관은 적용일 뒤에 맺는 계약부터 적용하고, 이미 맺은 계약에는 바뀌기 전 약관을 적용합니다.

제4조 서비스

회사는 오리진 피규어·오리진팩 판매와 결과 확인, 보관함, 유튜브 방송 안내, 그 밖에 회사가 정해 사이트에 알린 서비스를 제공합니다.

회차마다의 가격, 판매 수량, 경품 구성, 한 사람이 살 수 있는 수량은 그 회차 화면에 적은 내용을 따릅니다.

제5조 서비스 중단

회사는 설비 점검·교체, 고장, 통신 장애가 있으면 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알릴 수 없었던 경우에는 다시 연 뒤에 알립니다.

회사 사정으로 서비스가 멈춰 입금 기한 안에 입금하지 못한 경우, 회사는 회원에게 불리하지 않게 주문을 처리하거나 받은 돈을 돌려드립니다.

제6조 회원가입

이메일 주소, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 닉네임을 적고 이용약관·개인정보 수집 이용·환불정책에 동의한 뒤, 회사가 보낸 인증 메일의 버튼을 누르면 가입이 끝납니다.

만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.

다른 사람의 정보를 쓰거나 사실과 다른 정보를 적은 경우 회사는 가입을 받지 않거나, 나중에 알게 되면 회원 자격을 제한할 수 있습니다.

회사가 카카오 로그인을 제공하는 동안에는 카카오 계정으로도 가입할 수 있습니다. 이때도 이 약관에 동의해야 구매할 수 있습니다.

제7조 회원 탈퇴와 자격 제한

회원은 언제든 고객센터로 탈퇴를 요청할 수 있고, 회사는 바로 처리합니다. 입금 확인을 기다리는 주문이나 보관함에 남은 경품이 있으면 처리 방법을 먼저 안내합니다.

• 회사는 다음 경우 회원 자격을 제한하거나 없앨 수 있습니다.
• 가입할 때 사실과 다른 정보를 적은 경우
• 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 다른 사람의 정보를 몰래 쓴 경우
• 입금하지 않을 주문을 되풀이해 다른 손님이 티켓을 사지 못하게 한 경우
• 법령이나 이 약관을 어긴 경우

제8조 회원에게 알리는 방법

회사는 회원이 가입할 때 적은 이메일이나 사이트 안 알림으로 알립니다. 모든 회원에게 알릴 내용은 사이트에 7일 이상 올려 두는 것으로 대신할 수 있습니다.

제9조 구매 신청

회원은 회차 화면에서 수량과 입금자 이름을 정하고, “입금이 확인되면 결과가 정해져서, 열기 전이라도 취소·환불이 안 되는 것에 동의해요”에 체크한 뒤 구매를 신청합니다.

한 회차에서 한 사람이 살 수 있는 수량이 정해져 있으면 그 안에서만 살 수 있습니다.

제10조 계약의 성립

구매를 신청하면 회사는 남은 티켓 가운데 신청한 수량을 회원의 주문에 30분 동안 잡아 둡니다.

계약은 회사가 주문 금액만큼 입금된 것을 확인한 때에 성립합니다.

신청 내용이 사실과 다르거나, 남은 티켓이 모자라거나, 입금 기한이 지난 뒤에 입금된 경우 회사는 주문을 확정하지 않을 수 있습니다. 이때 받은 돈은 제15조에 따라 돌려드립니다.

미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 구매한 경우, 회원 본인이나 법정대리인은 계약을 취소할 수 있습니다.

제11조 결제 방법

지금은 회사가 안내하는 계좌로 보내는 계좌이체만 받습니다. 입금 계좌는 주문 화면에 나옵니다.

금액(1장 가격 × 수량)은 회사 서버가 계산하며 회원이 바꿀 수 없습니다. 주문 화면에 나온 금액과 입금자 이름을 그대로 맞춰 입금해 주세요.

회사는 결제 방법을 이유로 상품 가격 외의 수수료를 따로 받지 않습니다.

제12조 입금 기한과 주문 취소

주문한 뒤 30분 안에 입금하지 않으면 잡아 둔 티켓이 풀려 다른 손님이 살 수 있게 되고, 그 주문은 취소된 것으로 봅니다.

입금 기한 안에 입금하고 주문 화면의 “입금했어요”를 누른 주문은 회사의 확인이 늦어져도 효력이 있습니다. 다만 그사이 티켓이 모두 팔려 확정할 수 없으면 받은 돈 전액을 돌려드립니다.

입금 기한이 지난 뒤에 들어온 돈은 주문을 확정하지 않고 입금한 계좌로 전액 돌려드립니다.

입금하기 전이라면 고객센터에 요청해 주문을 취소할 수 있습니다.

제13조 결과의 확정과 공개

회사는 회차 판매를 시작할 때 티켓 순서와 경품 배정을 섞어 정하고, 그 결과로 만든 지문(해시)을 회차 화면에 미리 공개합니다. 판매가 끝나면 섞은 순서와 비밀값을 공개해 누구나 지문이 같은지 확인할 수 있게 합니다.

회원이 받을 경품은 회사가 입금을 확인하는 순간 정해집니다. 사이트에서 티켓을 여는 순서나 시점은 결과에 영향을 주지 않습니다.

마지막 티켓을 산 회원에게는 회차 화면에 안내한 LAST HIT 경품을 더 드립니다.

획득 기록(티켓 번호, 등급, 경품, 일부를 가린 닉네임)은 회차 화면에 공개됩니다.

제14조 경품 보관과 배송

받은 경품은 회원의 보관함에 담깁니다.

보관함 경품의 배송 신청은 준비 중입니다. 신청을 열 때 방법, 배송비, 보관 기간을 사이트에 미리 알리며, 그때까지 회사가 경품을 안전하게 보관합니다.

제15조 환불

• 회사는 다음 경우 받은 돈을 입금한 계좌로 돌려드립니다.
• 입금 기한이 지난 뒤에 입금된 경우: 전액
• 주문 금액보다 많이 입금된 경우: 차액
• 남은 티켓이 모자라 주문을 확정할 수 없는 경우: 전액
• 회사 사정으로 회차를 취소한 경우: 확정되지 않은 주문 전액

환불은 사유를 확인한 날부터 3영업일 안에 하며, 계좌를 확인하려고 회원에게 연락할 수 있습니다. 환불에 드는 수수료는 회사가 냅니다.

제16조 청약철회의 제한

오리진 피규어·오리진팩은 입금이 확인되는 순간 결과가 정해지는 상품입니다. 그래서 입금이 확인된 티켓은 사이트에서 열기 전이라도 단순 변심으로 취소하거나 환불할 수 없습니다.

회사는 이 사실을 회차 화면과 구매 신청 화면에 적고, 구매하기 전에 회원의 동의를 받습니다.

받은 경품이 회차 화면에 적은 내용과 다르거나 처음부터 망가져 있었다면, 받은 날부터 3개월 안에 또는 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날)부터 30일 안에 교환이나 환불을 요청할 수 있습니다.

제17조 개인정보 보호

회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 처리하며, 회원의 동의 없이 목적 밖으로 쓰거나 다른 곳에 넘기지 않습니다.

제18조 회사의 의무

회사는 법령과 이 약관을 지키고, 서비스를 안정적으로 제공하며, 개인정보를 지키기 위한 보안 장치를 갖춥니다. 회원의 의견과 불만은 고객센터로 받아 처리합니다.

제19조 회원의 의무

아이디(이메일)와 비밀번호는 회원이 직접 관리하며 다른 사람에게 알려 주면 안 됩니다. 누가 몰래 쓰고 있다는 것을 알게 되면 바로 회사에 알려 주세요.

• 회원은 다음 행동을 하면 안 됩니다.
• 사실과 다른 정보를 적거나 다른 사람의 정보를 쓰는 일
• 사이트에 올린 정보를 허락 없이 바꾸는 일
• 자동화 프로그램으로 주문이나 조회를 대량으로 보내는 일
• 사이트 운영을 방해하거나 회사·다른 사람의 저작권과 명예를 해치는 일

제20조 저작권

사이트의 글, 이미지, 디자인의 저작권은 회사나 원래 저작자에게 있습니다. 회원은 회사의 허락 없이 이를 복제하거나 배포할 수 없습니다.

제21조 분쟁 해결

회원의 의견과 불만은 고객센터로 받아 되도록 빨리 처리합니다. 시간이 걸리면 이유와 일정을 알려 드립니다. 연락처는 준비 중이며, 정해지는 대로 이 화면에 안내합니다.

회원은 한국소비자원 등 소비자 분쟁 조정 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

제22조 재판 관할과 준거법

회사와 회원 사이의 소송은 소송을 내는 때의 회원 주소지(주소가 없으면 거소지)를 관할하는 지방법원에서 합니다. 주소와 거소가 모두 분명하지 않으면 민사소송법에 따라 정합니다.

이 약관과 회사·회원 사이의 계약에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 2일부터 적용합니다.